住客点评>>
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好评条件一般，价格合理，我刚刚才离开，交通比较方便，离展览中心和大超市较近，上机场方便，...
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好评虽然酒店比较偏，找了好几圈才找，但前台男服务生热情礼貌的态度使人很温暖。酒店设施、卫...
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好评比较安静，交通不太方便，不好找，晚上去特难找。
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好评离展馆比较近，走路就可以过去
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好评酒店说满房了，可我已经接到确认短息了，打了投诉电话以后酒店免费升级了房间，处理结果还...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京市静安宾馆交通指南
酒店位于东直门外，东临三元立交桥，西近二环路，南接机场高速路，北与中国国际展览中心相望，交通便利。
- 距离中国国际展览中心1.5公里，步行约25分钟；
- 距离北京首都国际机场20公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离北京火车站11公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离天安门广场5公里，乘坐出租车约15分钟。